Защо няма продажби 7 причини да не се купуват от вас
Искате ли да създадете сайт? Намери Свободен WordPress Теми и плъгини.
Когато собственикът гледа бизнеса си, изглежда, му най-идеал. Но парите не е отменен, а рано или късно на въпроса "Защо няма продажби?"
Мечтател (и често е успешно) бизнес в такива моменти, опитайте се да погледнете тяхното потомство са по-критични, и мисля, че и това, което е на бизнеса, продукта не е доволен изтънчен купувач?
Всъщност, за да бъдем честни, отговорът е един и същ: Вие не знаете как да се продават.
Купувачите в днешния свят, често не купуват най-доброто качество на продукта, но такъв, който е изграден около най-мощната система за продажби. Ярък пример за това можете да видите ако гледате филма "Вълкът от Уолстрийт".
По този начин, най-честата причина, поради която няма никакви продажби
Причина 1. Ти не знаеш
Това означава, че купуват най-разпознаваем продукт.
Следователно, уверете се, че знаете за, чуто, видяно, говорихме, обсъдени, мисъл, мечтал.
Компанията решава този проблем обикновено е отдел на маркетинг и PR.
Причина 2: Не се доверявайте
Има и друг фактор. Според статистиката, ако човек купува този продукт в магазина, 70% засегне човек (!) На продавача.
С други думи - вие или управителя на компанията, която е в преговори с потенциален купувач - решаващият фактор, който може да се увеличи до 70% вероятност за покупка. Или със същия процент, вероятността от погребан.
В продажбите има един компонент - (. На Руски доверие) Affinity. Преди да се пристъпи към стъпка идентифицира необходимостта, болката, мотивацията на клиента, неговия интерес към продукта или да го направи презентация, трябва да се изгради афинитет с потенциален клиент.
Говори с клиентите, а не се говори като потенциален купувач, но като човек.
Има няколко техники. как да наричаме това доверие в самото начало на разговора:
- шега (ако знаете как);
- Поздравления за всеки празник;
- комплимент;
- говорите по абстрактни теми;
- леко шокирани (да се каже, се случи нещо неочаквано).
Важно е да се покаже на потенциалния купувач, че това е за вас - един човек, и едва след това на клиента. И само тогава, когато може да се направи, тогава можем да говорим вече за продукта, сделката и други продажби елементи. Ако доверието не е построена, е вероятно, и сделката няма да се осъществи.
3. Причината, поради която не разбирам
Съществува понятието "език птица". Той често може да се чуе, когато общуват помежду си от двама лекари и двама юристи и други двама представители на почти всяка професия.
Продажбата на част от много професионалисти в своята област, повторете същата грешка. Например, prodazhnik производствените обекти на фирмата може да поиска: "Смятате ли, lendos по един трафик на нужда"
Е, кажи ми какво мога да разбера на директора на дружеството по такъв въпрос, който изработва и монтира врати? Нищо, разбира се.
Колкото по-дълго сте в бизнеса, толкова повече сте били "професионална деформация". Това е, когато нещата изглеждат очевидни за вас, просто не са толкова очевидни за другите, включително на клиентите си.
Ако искате да се разбира, доверен и слушах - говорете с клиентите си на своя собствен език. От факта, че концепцията на потенциални клиенти.
Не бъдете мързеливи, за да бъде техен учител. Не бъдете мързеливи, за да им обясним, и да каже. Направи купувача умен купувач. Това, че той разбира продукта и може да направи разумен и удобно решение за себе си.
И по-близо си до клиента, толкова по-висока вероятност, че ще сте избрали.
Причина 4 You е същата като всички
Успокой се, скъпи читателю. Разбира се, това не те засяга - вашия продукт или компания уникален. Като минимум, защото има ли го.
Но тук е проблемът: за потенциален клиент за период - ние всички изглеждат еднакви.
Ако, например, не е много запознат с техниката на човека, ще бъдат необходими на лаптопа. Да предположим, че той дори по интернет избра модела иска. Но докато той все още е в някои от 10-магазини, където има този лаптоп, да го купя.
Но вие знаете точно защо трябва да го купуват от вас, нали?
В това се състои и друга причина. Знаете ли защо трябва да купуват, и клиента - не. И стига да не го кажа - аз не знам.
Внимание - клиентът няма да питам за това. Нито купувач иска. Затова е важно да се открояват (проверете) на такива предложения. Защото, докато не го направите - ще бъде същата като всички останали.
Можете да се открояват обслужване, бързина, допълнителни услуги, образование, учтивост, наличност, логистика, начини на плащане, а дори и много различни части.
Създайте своя уникалност.
Причина 5. сте нов
Вие едва сега започвате с нещо да се направи. Това е добре. По-добре е да се занимава с бизнес, какво да не правим. Но, след като излезе с въпрос: "А какъв е вашият опит", "A показват примери за работата си?".
И тогава там е 2 версии на събитията.
Вариант 1. опит и примери за дела там, но трябва да се мълчи, като партизанин.
В нашата практика, има такива примери. Тренирахме директор на шоурума, което на сайта на нито един коментар. Когато ги попитахме ако имаше дори един преглед? - в отговор, той ни показа дебела пачка мнения, дори и със снимки на доволни и щастливи клиенти.
Веднага сканира всички мнения и да публикувате на сайта.
Хората се доверяват на мнения на други хора.
Вариант 2: Вие наистина само началото и още няма коментари.
Ако вече сте имали успешен опит в друг бизнес или бизнес - че просто публикува отзиви за хората, които работят с вас. Не преминавайте това се отнася за всеки проект.
Ако не е имало такъв опит - тогава, добре, ние работим с това, което имаме. Вашата задача възможно най-бързо, за да получите първите си клиенти. Тогава ще трябва да надминат очакванията им. Вземете своята обратна връзка - и това вече е безопасно да ги поставят, където е възможно.
Хората купуват, защото на мнения. И доверие мнения.
Причина 6. се ли страхувате от отговорност
Хората в по-голямата си част, по принцип се страхуват от отговорност. За съжаление. Но, тъй като отговорността се проявява в бизнеса?
Отговорност в бизнеса - това е гаранция. И ако се вгледате по-дълбоко - това е в резултат на гаранцията.
Тя може да бъде различна. Ако една стока - тя може да бъде животът на това устройство, или удовлетворяване на неговото използване.
Ако тази услуга - необходимо е да се говори за използването на тази услуга.
В света на интернет маркетинг, например, рядко някой е готов да понесе нещо отговорен. Много хора искат да получат пари само за "действие", а не на резултата. И ако не сте готови да се гарантира вашия бизнес резултата - това ще бъде началото на клиентите.
Ето защо, ако вие правите бизнес екологично чисти, няма какво да се страхуват от - нека гаранцията на продукта.
Хората обичат гаранции. Те са по-склонни да се доверят на продавачите, които предоставят тази гаранция. Използвайте това.
Причина 7. Днес тя не е "неговата" ден
Са неподходящи ситуация. Дори ако потенциален клиент е форма искане за вашия продукт, дори и ако той наистина е необходимо, но може да му се обадя в грешното време.
Изпрати ли? Най-вероятно да. Това не може директно да се чифтосат, разбира се, но ще бъде изпратена. Всичко зависи от образованието на конкретен Vasey.
Е, не зависи от вас да го сега. Как да не останалата част от света. Това понякога се случва. И за да се реши този проблем е много проста. Трябва да се обадя този клиент на следващия ден, сякаш нищо не се е случило, да продължат да общуват с него за негова заповед.
Боб дори не мога да си спомня да е вас. В действителност, в половин час той изпрати цяло всички, които го призова мобилния си телефон. И сделката може да бъде завършена много успешно и за двете страни, и Боб ще бъде редовен клиент.
Така че, ако са изпратени, а след това просто не се притеснявайте. Направете кратка пауза и повторно набиране. Завеса.
Колеги, обсъдени най-завладяващите причините, поради потенциален клиент не могат да се купят от вас. Сега вече знаете всичко. Веднага започват да работят по него. И ние ви очакваме на нашите редовни "продажби на автомобили" интензивните. , където можете да получите дори повече знания и практически инструменти, които ще се продават много пъти повече.
Полезна? Сподели в социалните мрежи, за да се запази